产品保质

        非常感谢您对本公司的支持。只要您所用的产品是由本司所提供,一旦产品出现故障,广州市日鸿机电科技有限公司将竭诚为您提供及时优质的售后服务。根据产品的型号及类型,ABB提供不同的保修期及服务方式,详见下表:

产品系列

保修期

服务方式

ACS150

生产日期起30 个月

用户送修或邮寄至我司更换备件或整机保质

ACS350

生产日期起30 个月

用户送修或邮寄至我司更换备件或整机保质

ACSM1

生产日期起24个月

用户送修或邮寄至我司更换备件或整机保质

ACS 550/510 R1 – R4

生产日期起30 个月

用户送修或邮寄至我司更换备件或整机保质

ACS 550/510 R5 – R6

生产日期起30 个月

免费上门现场维修服务

ACS 550/510 R7 – R8

发货日期起18 个月

免费上门现场维修服务

ACS 800-XX R2 – R4

生产日期起24 个月

用户送修或邮寄至我司更换备件或整机保质

ACS 800-XX ≥R5

生产日期起24 个月

免费上门现场维修服务

DCS 400 A1 – A2

生产日期起24 个月

用户送修或邮寄至我司更换备件或整机保质

DCS 400 A3 –A4

生产日期起24 个月

免费上门现场维修服务

DCS800 D1-D2

生产日期起24 个月

用户送修或邮寄至我司更换备件或整机保质

DCS800 D3-D7

生产日期起24 个月

免费上门现场维修服务

一、服务须知:
       1、保质期查看方法:生产日期可以从机器序列号中识别,序列号可在装置的铭牌上找到。
       2、ACS150 / ACS350 / ACS510(R0-R4) / ACS550(R0-R4) / ACS800(R2-R4),如主电路部分的元件损坏,方可做整机保质。 
二、服务说明 
       1、当发现产品出现故障时,请先按照手册说明详细检查并排除故障;

       2、若故障仍无法排除,请拨打24小时服务维修热线:020-87652651,我们将在最短的时间内为您提供技术咨询或上门维修服务。